Gestión de Reseñas
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25 estadísticas imprescindibles sobre la reputación en línea, perspectivas y consejos de acción
Por qué las reseñas en línea son más importantes que nunca En una era de conectividad constante, las reseñas en línea han evolucionado de un concepto de nicho a una fuerza dominante que puede redefinir la trayectoria de una marca. Los usuarios de internet de todo el mundo dependen en gran medida de sitios de reseñas en línea, como Google, Yelp y Facebook, donde los clientes potenciales comparten sus opiniones crudas y sin filtrar. ¿El efecto?…
Weronika
diciembre 22, 2024
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21 min read -
Cómo obtener más reseñas (mejores prácticas + ejemplos) ⭐
Las reseñas en línea son una piedra angular del éxito empresarial moderno. Influyen en la confianza del cliente, mejoran la visibilidad en los motores de búsqueda y afectan significativamente las decisiones de compra. De hecho, el 87% de los consumidores lee reseñas en línea antes de realizar una compra. Estas reseñas también sirven como testimonios honestos que tranquilizan a los clientes potenciales sobre su negocio. Si no está trabajando activamente para obtener…
Weronika
diciembre 11, 2024
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22 min read -
Las 5 mejores herramientas de gestión de reputación en línea que debes conocer
¿Buscas más consejos sobre cómo seleccionar la plataforma perfecta? Sumérgete en nuestra guía sobre servicios de gestión de reputación en línea para explorar características esenciales y cómo elegir un proveedor que se alinee con los objetivos de tu negocio. Cuando se trata de tomar decisiones empresariales impactantes, confiar en conjeturas no es suficiente. Los datos concretos son tu mejor aliado, y como…
Weronika
noviembre 18, 2024
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14 min read -
7 maneras de convertir reseñas negativas en línea en positivas
Puede que tengas la impresión de que la calidad de tu producto o servicio se defenderá por sí misma y que las actividades de marketing adecuadamente seleccionadas te proporcionarán el flujo deseado de clientes, ante lo cual las reseñas de los usuarios son irrelevantes. Sin embargo, los números no mienten. Según las estadísticas, el 95% de los consumidores leen las calificaciones…
Weronika
octubre 7, 2024
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7 min read -
Los beneficios de gestionar tu reputación en línea
Gestionar la reputación en línea es, de hecho, la obligación de todo propietario y gerente de negocios, siempre que su empresa esté presente y opere al menos parcialmente en línea. Si descuidas esa parte de dirigir una empresa, no podrás desarrollarla con éxito ni adquirir nuevos clientes. Una buena reputación en línea es siempre el resultado de…
Weronika
octubre 7, 2024
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6 min read -
Impacto de las reseñas en las decisiones de compra de los consumidores
Dónde Prefieren los Consumidores Buscar Reseñas Las reseñas en línea son un factor clave en el proceso de toma de decisiones, y para la mayoría de los consumidores, también es importante si el propietario del negocio responde a ellas. Un estudio de BrightLocal de 2023 encontró que el 88% de los clientes en los Estados Unidos tienen más probabilidades de utilizar los servicios de una empresa si ven…
Weronika
octubre 7, 2024
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9 min read -
Negocios, clientes y reseñas de Google
Imagina un espacio donde millones de usuarios de Internet comparten sus comentarios sobre negocios, productos y servicios. Suena emocionante, ¿verdad? Desde hace años, esta funcionalidad ha estado disponible a través de Google como un sistema de calificación, que forma parte de los listados de negocios y del servicio de Google Maps. Mis reseñas de Google importan. ¿Y las tuyas? Para apreciar completamente…
Weronika
octubre 2, 2024
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6 min read
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