Gestor de respuestas a reseñas
Las reseñas en Google Maps pueden influir significativamente en las decisiones de compra de los clientes y proporcionar valiosos insights sobre sus necesidades y experiencias. Además, responder a las reseñas puede ayudarte a construir relaciones positivas con los clientes, mejorar la reputación de tu negocio y demostrar al algoritmo de Google que mantienes activamente tus perfiles. Con Center AI, puedes ver y responder a todas tus reseñas desde un único panel, ahorrando tiempo y esfuerzo.
Monitorear y responder a las reseñas de los clientes se volvió crucial para nuestra estrategia. Google Maps emergió como un importante punto de contacto que requería un compromiso intensivo.
Gerente de Marketing Digital
Miłosz Krywański
Google Maps se convirtió en un canal de comunicación crucial para nosotros. Necesitábamos una herramienta que nos permitiera actualizar en tiempo real la información de las tiendas y responder efectivamente a las reseñas de los clientes.
Chief Digital Officer, Europa Central y del Este
Wojciech Zięba
Todas las reseñas en un solo lugar
Utilizar un panel único que muestra las reseñas de todas tus ubicaciones puede ahorrarte mucho tiempo al revisar y responder al feedback. Center AI ofrece esta funcionalidad práctica para ayudarte a gestionar tu reputación y mantener la satisfacción del cliente.
Filtros útiles
Los filtros avanzados te permiten acceder rápidamente a información relevante, como ubicaciones específicas, reseñas dentro de un período de tiempo determinado, o reseñas positivas o negativas, ahorrándote tiempo y recursos.
