Customer Experience
The latest updates, ideas and guides from our team.
Recent posts
-
Usługi zarządzania reputacją online: na co zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy
Czy Twoi potencjalni klienci widzą pozytywne historie, które budują zaufanie, czy raczej natrafiają na skargi pozostawione bez odpowiedzi i przestarzałe informacje, gdy szukają Twojej firmy w internecie? Twoja reputacja online…
Gabriela
16 grudnia, 2024
|
31 min read -
Strategie zarządzania reputacją – Przykłady najlepszych marek
Co sprawia, że klienci wybierają jedną markę zamiast innej? Przy tak wielu opcjach na wyciągnięcie ręki, często decydującym czynnikiem jest cyfrowa obecność marki i opinie online. A zatem, czy Twoja…
Weronika
8 grudnia, 2024
|
23 min read -
5 najlepszych narzędzi do zarządzania reputacją online
Reputacja to nie tylko to, co mówisz – to to, co inni myślą i przekazują dalej. W dobie mediów społecznościowych, sztucznej inteligencji i ciągłej wymiany informacji, jedna negatywna opinia, viralowy…
Weronika
3 grudnia, 2024
|
12 min read -
Rewolucja AI w opiniach i reputacji: Nowa era dla sprzedawców
Opinie online mają ogromny wpływ na to, gdzie klienci decydują się robić zakupy i co wybierają. To właśnie na ich podstawie oceniają, czy mogą zaufać danej marce. Dla firm takie…
Weronika
29 listopada, 2024
|
23 min read -
10 szablonów odpowiedzi na pozytywne i negatywne recenzje Google
Recenzje online kryją w sobie wielką wartość. Wpływają na to, jak ludzie postrzegają Twoją markę, a nawet decydują o tym, czy ktoś zdecyduje się nawiązać z Tobą współpracę (np. robić…
Weronika
7 listopada, 2024
|
25 min read -
Zarządzanie marketingiem omnichannel: Dobre praktyki w Customer Experience
Kiedy konsument ma do dyspozycji niezliczone punkty styku z marką – od tradycyjnych sklepów detalicznych, przez media społecznościowe, aż po aplikacje mobilne – kreowanie spójnego i angażującego doświadczenia klienta staje…
Weronika
7 października, 2024
|
6 min read
Szukaj
Dołącz do newslettera
Otrzymuj najnowsze treści o tematyce budowania reputacji oraz zwiększania ruchu w sklepach stacjonarnych.
Najpopularniejsze wpisy
Gotowy, żeby odkryć jak Center AI pomoże Twojej firmie?
Wypróbuj za darmo przez 14 dni
Przetestuj rozwiązanie na własnych wizytówkach firm w Mapach Google i podejmij świadomą decyzję o przyszłej współpracy.
