Optimizar listados para Google Maps

Google trabaja constantemente para maximizar la precisión y personalizar sus resultados de búsqueda. Los resultados de búsqueda de una consulta de usuario deben ser específicos y, sobre todo, útiles. En consecuencia, las búsquedas locales se han vuelto cada vez más esenciales. ¿Qué significa esto para tu negocio? Si valoras la visibilidad, debes mejorar tu clasificación local, especialmente en lo que respecta a tu ficha de negocio en Google Maps. Aquí, te ayudaremos a entender cómo hacerlo.

¿Puede todo el mundo optimizar su negocio para Google Maps?

Sí, todos pueden optimizar su negocio para Google Maps. Sin embargo, este método de aumentar la visibilidad de tu negocio en línea se recomienda principalmente para negocios locales, como peluquerías, mecánicos, restaurantes, floristerías y esteticistas. 

Lo clave aquí, como siempre, es una buena investigación de mercado. Verifica si tu industria está listada en Google Maps y busca en la web a tus competidores. ¿Son visibles en Google Maps? Si es así, tienes tu respuesta.

Las empresas que operan localmente, que ofrecen servicios en una ubicación particular o centran su actividad dentro de un área determinada, como una ciudad, deben optimizar Google Maps. Una ficha de GMB tiene potencial, que te ayudaremos a desarrollar.

¿Cómo puedes optimizar con éxito tu ficha para Google Maps?

El posicionamiento, ya sea local o hecho por Google, es un proceso a largo plazo. Algunas acciones pueden dar resultados bastante rápidos, pero a largo plazo, se requiere paciencia para lograr resultados satisfactorios. No hay una única respuesta uniforme a esa pregunta. Sin embargo, existen soluciones que pueden ser implementadas por usuarios individuales y que afectarán positivamente tu clasificación en los resultados de búsqueda. 

Comencemos.

Primero, necesitarás una ficha de negocio para clasificar tu negocio en Google Maps. Puedes configurar una ficha a través de Google My Business, una herramienta gratuita que te ayudará a llegar a tus clientes y aumentar tu visibilidad en línea. 

Hay algunos factores que afectan tu clasificación:

• Prominencia, que se refiere a la frecuencia de una búsqueda y la visibilidad de palabras clave,
• Distancia. Google utiliza la ubicación, por lo que cuanto más cerca esté tu cliente de la ubicación de tu negocio, mejor será la posición en el ranking,
• Relevancia es el grado en que tu ficha de negocio coincide con las consultas de los usuarios.

Sigue los pasos que se describen a continuación para mejorar estos tres aspectos. Estos consejos te ayudarán a mejorar tu clasificación local y lograr posiciones destacadas en los resultados de búsqueda.

NAP: Un imprescindible absoluto

Tu ficha debe incluir una variedad de información esencial para tus clientes. Primero, asegúrate de ingresar los datos de contacto principales, como el nombre de tu empresa, dirección y número de teléfono, o NAP, por sus siglas en inglés. 

Además, mantén los datos precisos. Ya sea tu ficha de Google, tu sitio web, un perfil en redes sociales o cualquier otro servicio en línea, los datos de NAP deben coincidir. No solo mejora tu credibilidad, sino que también resulta útil para maximizar tu clasificación.

Elegir una categoría: es hora de investigar

Es imperativo que tu ficha de negocio esté vinculada a una categoría relevante. Se te permite agregar categorías adicionales, pero ten en cuenta que no tienen la misma importancia. Ten en cuenta que la elección de categorías es limitada, ya que estas son establecidas directamente por Google.

Cuando tengas dudas sobre qué categoría elegir, investiga un poco. ¿Qué implica eso? Simplemente verifica qué categorías han elegido tus competidores, y es tan simple como eso. Visita sus fichas para encontrar la información relevante.

La ubicación de tu negocio

Puedes mostrar u ocultar tu ubicación. Esta no es una decisión fácil. Todo depende de tu línea de negocio particular. La ubicación debe estar estrictamente vinculada al área en la que operas.
Hay algunas opciones. Puedes, por ejemplo:

• establecer tu ubicación en tu punto físico de negocio, lo cual se recomienda para negocios con tienda que atienden a clientes en su dirección comercial, como una floristería. Además, asegúrate de especificar tu área de servicio.
• ocultar tu dirección y mostrar solo información sobre tu área de servicio, lo cual se recomienda para negocios que visitan a los clientes, como un electricista.
• Si combinas los dos tipos de servicio, operando desde una dirección comercial y visitando a tus clientes, puedes habilitar ambas opciones: dirección comercial y área de servicio.

Ten en cuenta que, para negocios híbridos, necesitas establecer un área de servicio precisa y exacta. Esto se reflejará bien en tu clasificación.

Déjalos conocerte: describe tu negocio en Google Maps

Google te permite agregar una descripción de tu negocio. Asegúrate de que tu descripción sea perfecta y contenga las palabras clave por las que te gustaría clasificar. Coloca la información más importante en la primera parte de tu descripción (los primeros 250 caracteres), ya que la primera parte se muestra instantáneamente. Para leer la parte restante de tu descripción, los usuarios deben expandir el registro manualmente, pero no todos los usuarios lo hacen.

Presta atención a las publicaciones en tu ficha

Esta funcionalidad te permitirá compartir información sobre tu negocio y establecer una relación con tus clientes. Además, los algoritmos de Google favorecen una ficha rica en información. Por ejemplo, podrías presentar tus productos/servicios actualmente en oferta, presentar tu empresa o centrarte en noticias. Tus opciones aquí son numerosas.

Atributos de Google Maps

Los atributos son piezas adicionales de información sobre la actividad de tu negocio destinadas a los usuarios de Internet. Puedes agregar algunos de estos tú mismo, mientras que otros dependen de las reseñas de los usuarios. Los atributos pueden proporcionar información sobre características como un jardín en tu restaurante, Wi-Fi gratuito disponible o accesibilidad.

Dado que tus clientes también pueden agregar atributos, debes monitorear esta función regularmente. Si aparecen atributos falsos, solicita que sean eliminados.

Servicios y carrusel de productos

Puedes agregar información sobre servicios específicos que realizas, como servicio de lavavajillas o limpieza de chimeneas. Esto enriquecerá tu oferta. Un carrusel de productos es una forma interesante de presentar una selección de tus productos o servicios.

Puedes agregar una descripción adicional a cada producto/servicio en el carrusel y vincularlo a una página relevante en tu sitio web. Esta herramienta simple pero efectiva no debe ser ignorada.

Tus reseñas de clientes no pueden pasar desapercibidas

Mantén activa la ficha de tu negocio en Google Maps. ¿Qué implica eso? Es importante no descuidar las reseñas de tus clientes. Si aparece una reseña, asegúrate de responder a cada una, ya sea elogio o crítica. Involucra a otros usuarios y construye una comunidad para mostrarle a Google que tu ficha debe clasificar alto.

Si los usuarios de GM te envían preguntas, asegúrate de responder a cada una. Preparar un conjunto de preguntas frecuentes con anticipación podría ser una buena idea. 

Para un enfoque integral en la gestión de reseñas y mejorar tus clasificaciones de búsqueda, explora cómo la gestión de reputación SEO puede transformar tu visibilidad y generar confianza con tu audiencia.

Fotos, películas: buen contenido es invaluable

El contenido de tu ficha afecta su clasificación. Sube fotos o películas para mostrar a tus clientes cómo se ve tu tienda u oficina. También puedes presentar fotos de tus empleados, naturalmente, siempre que ellos estén de acuerdo. Una ficha completa clasifica más alto. Recuerda agregar tu logotipo y fotos de portada.

Esta función permite que otros usuarios suban fotos a tu ficha. Desafortunadamente, pueden no ser de la mejor calidad. Puedes solicitar que se eliminen, pero no lo des por sentado, ya que, en última instancia, Google es libre de decidir aquí.

Consolida enlaces a tu ficha

Presta atención a los enlaces que redirigen a tu ficha. Puedes enlazar desde tu propio sitio web, tus perfiles en redes sociales u otros directorios y fichas de NAP disponibles. La construcción de enlaces es un factor importante de clasificación, por lo que te recomendamos invertir tiempo y esfuerzo en establecer los enlaces.

Clasificación local en Google Maps: ¿qué no hacer?

Finalmente, se deben algunas palabras sobre errores comunes de SEO. 

• No te lances a ciegas. El instinto es un talento valioso, pero en el caso del SEO, se aconseja una estrategia de optimización coherente. ¡Prepara un plan de acción exhaustivo y tu éxito será mayor!
• No puedes permitirte perder usuarios móviles, así que toma medidas para asegurarte de que el sitio web de tu empresa sea completamente receptivo.
• ¿Recuerdas cómo dijimos que los datos de NAP deben ser precisos? Permítenos enfatizar el tema nuevamente, ya que muchas empresas prestan poca atención al asunto. ¡Un negocio es creíble, siempre que sus datos de contacto sean consistentes!

Cuida bien de tu ficha. No la descuides bajo la suposición de que todo está hecho y perfecto. Interactuar con tus clientes es tan importante como mantener tu información, como el horario de atención, actualizada. Crear una ficha requirió mucho de tu esfuerzo, así que no lo desperdicies. 

SEO local: caro, complicado e ineficaz

Ese titular es una mentira. Refleja varias leyendas urbanas populares sobre la clasificación local que se pueden encontrar fácilmente en la web. 

La clasificación local en Google Maps no es ni cara ni complicada, como puedes ver por una variedad de actividades tú mismo. No tengas miedo de buscar cosas en publicaciones de blogs de Internet, como esta. 

Esta es solo otra forma de aumentar efectivamente tu visibilidad en línea y ganar clientes potenciales. Esperamos que tengas la oportunidad de verlo por ti mismo pronto. 

Fomenta tu ficha para obtener clasificaciones altas y nuevos clientes. Cruzaremos los dedos por ti. ¡Buena suerte!